Com tecnologia avançada e foco estratégico, a Tec.IA está acessível tanto em desktops quanto em dispositivos móveis e garante suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para os corretores da TecVendas  

O uso da Inteligência Artificial (IA) está cada vez mais integrado ao cotidiano das pessoas e empresas, consolidando-se como uma ferramenta indispensável para diversos setores. O mercado imobiliário também começa a vivenciar uma transformação com a incorporação da IA no cotidiano dos corretores. Um exemplo desse avanço é o lançamento da Tec.IA, a nova ferramenta de IA da Eztec, que foi desenvolvida exclusivamente para os corretores da TecVendas, a house de vendas da Eztec. 

Esta inovação foi projetada para aprimorar o atendimento dos corretores, ao combinar automação inteligente com uma abordagem estratégica que promete otimizar processos, elevar a eficiência no setor, melhorar a experiência do cliente e impulsionar vendas.

“A Tec.IA utiliza tecnologias avançadas como aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural (NLP) e processos de ETL (Extract, Transform, Load) para oferecer uma experiência fluida e assertiva aos corretores. Essa combinação permite que o chatbot compreenda perguntas complexas, responda em linguagem natural e aprimore suas respostas continuamente com base nos padrões de uso”, comenta Caio Correa, Gerente de CRM da Eztec.

Essas funcionalidades asseguram acesso rápido e preciso a informações de aproximadamente 140 empreendimentos, dos quais cerca de 57 estão disponíveis para venda. Dessa forma, a ferramenta organiza e padroniza os dados, além de potencializar a produtividade dos corretores, permitindo que eles se concentrem em tarefas estratégicas e no fortalecimento do relacionamento com os clientes.

“Nosso objetivo é unificar todas as informações dos empreendimentos em uma única ferramenta. Dessa forma, o corretor tem acesso desde produtos esgotados até aqueles disponíveis em estoque, melhorando significativamente o tempo de resposta e a qualidade do atendimento prestado aos clientes”, explica Rafael Brandimarte, Superintendente Comercial da Eztec.

Integrada ao CRM da Eztec, o SIVEZ, a ferramenta está acessível em desktops e dispositivos móveis, garantindo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

A Tec.IA já é utilizada por mais de 130 corretores, com expectativa de alcançar mais de 500 no primeiro trimestre deste ano. A aceitação dos corretores tem sido positiva, com feedbacks que indicam maior uniformidade nas informações e ganhos de eficiência.

A Eztec planeja expandir o alcance da ferramenta, explorando novos idiomas e possíveis integrações para torná-la ainda mais robusta. “Começamos com nossos clientes internos, mas a ideia é futuramente disponibilizar essa tecnologia também para o cliente final”, ressalta Brandimarte, da Eztec.

Sobre a Eztec

Com 45 anos de história, a Eztec é uma das empresas com maior lucratividade entre as empresas de capital aberto do setor de incorporação e construção no Brasil. São mais de 4 décadas construindo qualidade de vida à frente do seu tempo e materializando ícones de arquitetura, tecnologia, design e eficiência. Com seu modelo de negócio totalmente integrado, a companhia já lançou 180 empreendimentos, totalizando mais de 5,4 milhões de metros quadrados de área construída e em construção e 41.110 unidades, transformando skylines e regiões inteiras. A EZTEC S.A. integra o Novo Mercado da B3 e é negociada com o código EZTC3.

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