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Bancos travam guerra silenciosa por clientes de crédito imobiliário
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As instituições financeiras travam uma guerra silenciosa pelo cliente na área de crédito imobiliário no Brasil. Entre os cinco maiores bancos do País – Caixa, Banco do Brasil, Bradesco, Itaú e Santander –, nenhum deles aceitou abrir ao Estadão seus números mais recentes sobre portabilidade de crédito. Esses dados são considerados “estratégicos” pelas instituições, ainda mais neste momento em que o mercado de crédito habitacional está se abrindo.
Em 2015, o total de crédito imobiliário que migrou para outra instituição somou apenas R$ 68,93 milhões, considerando todos os bancos do País. No ano passado, até o mês de novembro, essa conta já era de R$ 1,46 bilhão. Os números ilustram somente o início da guerra pelo cliente, em um mercado que possui hoje estoque total de R$ 630 bilhões, considerando o financiamento para pessoas físicas.
A Caixa Econômica Federal, que abarca a maior fatia do crédito imobiliário no Brasil, afirma que tem como prioridade a concessão de novos financiamentos, mas também oferece a portabilidade aos interessados. Quando o cliente solicita a mudança da Caixa para outro banco, a estatal analisa a situação específica.
Bradesco, Santander e Banco do Brasil também afirmaram, por meio de assessoria de imprensa, que avaliam “caso a caso” a situação de quem deseja migrar seu financiamento para outro banco. De forma geral, a intenção é sempre reter o cliente que procura a concorrência.
Neste cenário, instituições menores também lutam para conquistar uma fatia maior do mercado. O Banco de Brasília (BRB), que hoje tem atuação concentrada no Distrito Federal, registrou crescimento de 368% do crédito imobiliário ao longo de 2019. “Tivemos 228 contratos de portabilidade apenas no segundo semestre de 2019”, disse o presidente do banco, Paulo Henrique Costa. “Hoje, a distribuição está quase meio a meio, entre novos contratos e contratos de portabilidade”.
De acordo com Costa, o crédito imobiliário é estratégico. “Entendemos que o crédito imobiliário é um produto especial, que traz um relacionamento de longo prazo. Ele permite ampliar o relacionamento com o banco e o consumo de outros produtos”, afirma.
Para os próximos meses, a meta do BRB é lançar novos produtos, como os contratos prefixados e indexados ao IPCA, inclusive para quem deseja fazer a portabilidade para o banco.
Fonte: Estadão
- SUMMIT ABRAINC – O NOVO CICLO DA INCORPORAÇÃO
A Abrainc vai promover no dia 27 de março de 2020 o Summit - O novo ciclo da incorporação. O seminário reunirá os mais conceituados empresários do setor, economistas e cientistas políticos para analisar as expectativas do setor de incorporação para 2020. Serão debatidas as perspectivas para o novo ciclo que se inicia com juros baixos, a atração de investimento externo pelo Brasil, a abertura de capital das incorporadoras e a política habitacional do país.
O Evento reunirá aproximadamente 400 dos principais empresários do setor de incorporação imobiliária e da construção, líderes de entidades da cadeia produtiva, além de representantes de órgãos governamentais e jornalistas.
Local: Grand Mercure São Paulo – Vila Olimpia – R. Olimpíadas, 205 – Vila Olímpia, São Paulo – SP
Data: 27/03/2020
Horário: 8h às 13h
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